مراجعة العمليات وتطويرها لرفع الكفاءة

مراجعة العمليات لتحديد الفرص غير المستغلة وإطلاق العنان للكفاءات المستقبلية
تحديد فرص تبسيط إجراءات الخدمة

تحديد فرص رفع كفاءة الخدمة عبر التعاون مع الشركاء

تبني نهج رفع الكفاءة في تصميم الخدمات